Hallo, mein Name ist Doreen Baumann.

Ich bin ausgebildete Kauffrau, Unternehmerin, Büroleiterin, Kundenbetreuerin und persönliche Assistentin auf dem Gebiet des Büromanagements.

Ich lebe und arbeite im schönen Land Brandenburg. Was mich nicht daran hindert, nur regional tätig zu sein. Durch die Globalisierung und den heutzutage möglichen technischen Voraussetzungen, ist es mir möglich, auch bundesweit für meine Kunden tätig zu sein. 

Nach vielen spannenden Meilensteinen in meiner beruflichen Laufbahn und der Herausforderung von Familie und Beruf, entsprang der Drang mein umfangreiches Wissen in einem eigenen Business zu verwirklichen. Somit wurde aus der Idee Realität und mein Unternehmen war „geboren“. In letzter Position im Angestelltenverhältnis war ich Projektassistentin in einem der führendsten Kunden Servicecenter Deutschlands. Bereits während dieser Zeit vertrauten viele renommierte Kunden aus der Versandhandels- und Telekommunikationsbranche auf meine Leistungen. 

Das Thema Kundenservice am Telefon, sowie dem Büromanagement mit allem was dazu gehört, zieht sich wie ein roter Faden durch meine Biografie. 

Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen zu unterstützen und zu entlasten. Guter Kundenservice ist kein Privileg großer Unternehmen. Gerade sie sollen weiter wachsen, expandieren und sich optimal aufstellen.

Ich stehe jeden meiner Kunden mit voller Leidenschaft und Motivation für ihre und meine Sache zur Seite. Jede Kundenanforderung ist ganz individuell. Durch meine Berufserfahrung und meinen eigenen sehr hohen Qualitätsstandard ist es mir wichtig jedes Kundenanliegen flexibel zu gestalten und anzupassen.

 Ich freue mich sehr auf unsere gemeinsame Zusammenarbeit.

Ihre Doreen Baumann